سیاست بازپرداخت (Refund Policy) ۱. مقدمه هدف ما در فارسی‌جی‌پی‌تی، ارائه بهترین خدمات هوش مصنوعی به کاربران است. به همین دلیل، امکان استفاده رایگان از پلن پایه فراهم شده تا کاربران پیش از خرید اشتراک، بتوانند کیفیت خدمات را تست و ارزیابی کنند.

۲. شرایط بازپرداخت به طور کلی، سیاست بازپرداخت در فارسی‌جی‌پی‌تی فعال نیست و خریدهای انجام شده به هیچ عنوان قابل بازگشت یا استرداد وجه نمی‌باشند.

لطفاً پیش از خرید، حتماً از طریق پلن رایگان خدمات را بررسی و اطمینان حاصل فرمایید.

۳. موارد استثنا در صورتی که به هر دلیلی خدمات مورد نظر به کاربر ارائه نشود یا مشکلی فنی از طرف ما وجود داشته باشد که امکان استفاده از سرویس فراهم نباشد، فارسی‌جی‌پی‌تی متعهد است وجه پرداختی کاربر را به صورت کامل بازپرداخت نماید. برای این منظور لازم است کاربر ظرف ۷ روز از زمان خرید، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

۴. نحوه درخواست بازپرداخت در صورت وجود شرایط استثنایی، برای درخواست بازپرداخت لطفاً از طریق ایمیل پشتیبانی با آدرس info@farsigpt.com اقدام نمایید و شماره سفارش و شرح مشکل را ارسال کنید. تیم پشتیبانی ما در اولین فرصت موضوع را بررسی و نتیجه را به شما اطلاع خواهد داد.

۵. توجه مهم خرید هر پلن به معنی پذیرش کامل این سیاست بازپرداخت است. در صورت عدم پذیرش، از خرید اشتراک خودداری نمایید.